導入ソルーションサポートの流れ
お客様のニーズに合わせた導入トライアルソルーションを無償で提供するサービスです。
お問い合わせからサービス利用開始まで、全てオンラインで完結します。
問い合わせ > トライアル用のアカウント作成 > Smartsheetについてのご説明、ヒアリング > 弊社運用提案 > 使用開始 > の流れとなります。
弊社が設計・設定したソルーションを無料トライアル期間中、評価いただけます。
1 問い合わせ
こちらのフォームよりお問い合わせください。弊社より1営業日以内に、メールにてご連絡いたします。
2 トライアル用アカウントの作成
「Cloudsmartのアカウント」を利用してすることも、お客様が「Smartsheetの無料体験アカウント」を取得して利用することも可能です。いずれの場合も、Cloudsmartがデモアカウントにシート、レポート、ダッシュボードなどのソルーションを作成します。そして、お客様のアカウントに共有して使えるようにいたします。
(1) Smartsheet トライアルアカウント作成
Smartsheet無料トライアルアカウント をお客様が下の「無料トライアル」のフォームからお申込みいただきます。
(1) 下の「無料トライアル」のボタンをクリックすると、下のページとなりますので、メールアドレスを入力します。
(2) 受信トレイを確認して、「メールアドレスの確認」を押すと「パスワードの設定」を行いトライアル開始です。
(3) 詳しくは「Smartsheet 無料トライアルの流れ」のボタンを押して、流れをご確認ください。
(2) Cloudsmartのトライアルアカウントの利用
Smartsheet無料トライアルを申し込まなくてもトライアルが可能です。Cloudsmartがお客様専用の体験ワークスペースを作成します。お客様は弊社アカウントをご利用して機能などを体験いただきます。Smartsheetの貴社ドメインでの30日無料トライアルの温存も可能です。
問い合わせフォームで「Cloudsmartのトライアルアカウント利用希望」の旨、ご連絡ください。
3 Smartsheet についてのご説明・ヒアリング
弊社よりSmartsheetのご説明を行います。また、お客様の状況や課題をヒアリングし、最大限にSmartsheetをご活用いただくためのご提案をいたします。
4 ソルーション・運用提案
お客様のご要望に合わせた形で、弊社が体験ソルーション設計・設定を行います。体験ソルーションのサポートを行いますので、余計なお手間はかかりません。
5 ソルーション試用期間開始
弊社での設定後、Smartsheetのカスタムソルーションをご利用いただくことが可能です。(30日の無料トライアル)試用期間中の課題に関しては、アドバイス・ご利用方法のご提案等を行います。他社での運用事例、Smartsheetのベストプラクティスに基づき行います。 ※無料トライアルなので一切費用はかかりません。
6 ご契約・本運用開始
(1) ご契約
本運用を開始する場合、弊社が設計、設定したソルーションに料金が発生いたします。 なお、弊社を通じて、Smartsheetの有償ビジネス以上5アカウント以上年間契約いただいた場合は、原則※、無償となります。
※大規模、あるいは、複雑なソルーションについては、別途、ご相談いたします。
(2) ご契約されない場合
ご契約されない場合は、弊社で設計、設定したソルーションにはアクセスできなくなります。
(3) 本運用開始
本運用開始後も、Smartsheetを活用してお客様の課題を解決できるよう、最大限にサポートいたします。