はじめに
Smartsheetの コミュニティチームのGenevieve P.さんから、日本語、スペイン語、ドイツ語を話すメンバー向けに3つの新しい言語トピックを導入する予定、との連絡がありました。この取り組みは、効果的なコミュニケーションと理解を促進し、さらに多くのメンバーが参加しやすい環境を作ることを目指している、とのことです。皆様の積極的な参加で、今後、日本語ユーザーコミュニティーが発展していくことが期待されます。
Smartsheet コミュニティとは
Smartsheet コミュニティは、世界中のユーザーが情報交換やコラボレーションを行う場です。Smartsheetはユーザ部門がソルーションを作ることが多いですが、行き詰まったときは、コミュニティーに質問すると、他のメンバーが助けてくれます。また、新しい機能などのアイデアについて意見を交換することができ、多くの機能がコミュニティーでのディスカッションをもとに導入されています。
このたび、より多くの人にコミュニティに参加してもらうため、日本語を含む3 つの新しい言語トピックが導入されることとなりました。
- 日本語
- スペイン語
- ドイト語
日本語ディスカッションの入口 <<<
こちらから日本語ディスカッションに入れます。
https://community.smartsheet.com/categories/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E
新言語コミュニティで可能なこと
各言語トピックでは、以下の内容が提供されます。
- その言語で書かれた質問や回答
- その言語のユーザー向けのチュートリアルやヒント
- その言語のコミュニティ イベント
なお、製品アイデアの投稿は英語のみ対応していますが、投票は全言語で可能です。製品アイデアとは、このような機能を追加してほしい、といったアイデアです。
Smartsheet では、言語が共同作業と理解を深める上で欠かせない要素であると考えています。このため、特定の言語を話すコミュニティメンバーを支援するために、新しいトピックを立ち上げます。
また、当初はこれら3つの言語のみをサポートしますが、将来的にはさらに多くの言語に対応する予定です。
日本語ユーザーが日本語トピック内でできること
日本語を話すメンバーは、日本語で質問を投稿し回答を得ることができます。また、過去のディスカッションの中から自分の問題へのヒントを得ることができます。日本語トピック内でのディスカッションを通じて、日本語の環境に特化した製品のフィードバックやアイデアを共有することができます。日本語のコミュニティーイベントを企画し参加することもできます。さらに、他の言語のメンバーとも英語を介してコミュニケーションを取ることが可能です。
日本語コミュニティーでCloudsmartのサポートを得るには
Ask a Question (質問する)へのリンクはこちら <<<
https://community.smartsheet.com/post/question/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E
「こんにちは、@jmyzk_cloudsmart_jp」のように、私のハンドルネームの前に@をつけると、 Communityから通知が来ます。Smartsheetの会話での@を使ったコメントと同じような機能です。
良い質問をするコツ
まず、一番大切なのは、自分が直面している課題を、具体的、明確に伝えることです。どのような事をしようとしていて、どこまでできていて、何で躓いているか、具体的に記述します。
例えば、数式がうまく動かないときは、自分が作った式をメンバーが見れるようにします。
また、シートデータ構造がわかるイメージを載せるのも効果的です。その際、個人情報、機密情報などが表示されないように気をつけてください。
漠然と質問するより、これまでしてきたことをまとめ、具体例をつけることで、良い回答を得る可能性が高まります。
Cloudsmartは日本語コミュニティーを全力サポートします!
Cloudsmartはjmyzk_cloudsmart_jpのハンドルネームで英語で500近くの質問に回答し、コミュニティーからCommunity Champion(コミュニティーチャンピオン)、Ambassador(大使)に認定されています。
https://community.smartsheet.com/profile/139601/jmyzk_cloudsmart_jp!
今後は、日本語コミュニティーに活動の重点を移し、多くの日本語ユーザーの問題を解決し、日本語でのSmartsheetに関する具体的な問題についての情報を充実していくとともに、日本語コミュニティーメンバー向けのウェビナーの開催などのコミュニティイベントの企画、更には、グローバルに参考になる情報は、英語コニュニティーに紹介するなど、言語コミュニティー間の橋渡しなど、行ってきたいと考えております。
まとめ
Smartsheet コミュニティは、新しい言語トピックの導入により、より多くのメンバーが参加しやすい環境を提供します。これにより、異なる言語を話すメンバー間の理解と共同作業が促進されます。皆様の積極的な参加をお待ちしています。